Support
Fragen zum Produkt, Abrechnung, Fehlermeldungen, alles andere.
Sicherheit und Daten
Eine Sicherheitslücke melden oder fragen, wie mit deinen Daten umgegangen wird.
Schulen und Partner
Einrichtungen, individuelle Tarife und Integrationen.
Bevor du schreibst
- Schau auf status.clamly.app, falls schon etwas gestört ist.
- Durchsuch diese Anleitungen mit Strg K oder probier die Fehlerbehebung.
Einen Fehler melden
Eine hilfreiche Fehlermeldung enthält:- Was du gemacht hast, Schritt für Schritt
- Was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist
- Die genaue Fehlermeldung, falls es eine gab
- Dein Gerät und deinen Browser, zum Beispiel „Pixel 8, Chrome“ oder „MacBook, Safari“
- Einen Screenshot, wenn möglich