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Quand tu utilises une fonction IA, une partie de ton contenu doit quitter Clamly pour obtenir une réponse. Cette page dit exactement laquelle, et ce qu’elle devient.

En bref

Jamais pour l'entraînement

Ni Clamly ni son fournisseur d’IA n’utilisent ton contenu pour entraîner ou améliorer des modèles d’IA.

Seulement le nécessaire

L’IA reçoit ce dont la fonction a besoin pour répondre. Les titres personnels de tes tâches sont laissés de côté, sauf si tu parles de planning.

Ce qui est envoyé, et à qui

Ton contenu part chez le fournisseur d’IA de Clamly, qui fait tourner le modèle qui répond. C’est-à-dire le texte que tu tapes, les documents que tu envoies et les images que tu joins, quand tu utilises la génération de quiz, les points clés, la génération de flashcards, le chat, les indices, les analyses, l’aide à l’écriture dans les notes, Study Pack ou Study Planner. Le fournisseur ne le traite que sur instruction de Clamly. Il garde une copie des requêtes et des réponses pendant une durée limitée, uniquement pour détecter les abus et assurer la sécurité du service. Il peut les traiter aux États-Unis ou dans d’autres pays hors de l’UE. Une copie raccourcie part chez le prestataire de suivi IA de Clamly, dans l’UE : jusqu’à 4 096 caractères de chaque requête et de chaque réponse, avec l’identifiant de ton compte et des informations de timing. Elle sert uniquement à trouver et corriger les pannes des fonctions IA. Les documents envoyés sont indexés chez un prestataire d’index de recherche aux États-Unis, pour que le chat trouve les passages utiles à ta question. L’index contient des passages du texte de ton document et est supprimé quand tu supprimes le fichier ou ton compte.

Ce que le coach sait de toi

Pour que Clamly Chat se comporte comme un coach d’étude plutôt qu’un chatbot générique, chaque message est accompagné d’un court résumé de ton activité :
  • Ton nom affiché, ton pays et ton objectif d’étude
  • Ta série, tes scores aux quiz et tes dernières tentatives
  • Les titres de tes matières, de tes examens à venir et de tes paquets de flashcards
Les titres de tes tâches sont traités avec plus de précaution, car une tâche peut désigner quelque chose de personnel, comme un rendez-vous. Ils ne sont inclus que si ton message porte sur la planification ou l’emploi du temps. Clamly le vérifie avant d’envoyer le message, et si la vérification ne peut pas se faire, les titres sont laissés de côté.
Même comme ça, le titre d’une tâche ou d’un examen est considéré comme du matériel d’étude, pas comme un journal intime. Ne mets rien de privé dans les titres.

Si un message parle de quelque chose de grave

Si un message du chat évoque de l’automutilation, du désespoir ou de la maltraitance, Clamly Chat répond avec du soutien et t’oriente vers une aide réelle, comme une ligne d’écoute. La vérification se fait dans Clamly, à partir des mots employés, donc aucune copie supplémentaire de ton message ne part nulle part pour ça. Rien n’est enregistré. En dehors de la conversation elle-même, conservée comme n’importe quel autre chat, il n’existe aucune trace que c’est arrivé, et personne chez Clamly n’est alerté ni ne lit la conversation pour cette raison.

L’IA peut se tromper

Tout ce qu’écrit Clamly AI, des questions de quiz aux réponses du chat, est généré par un modèle d’IA. Il a généralement raison, et parfois tort avec beaucoup d’assurance. Vérifie tout ce qui est important dans tes supports de cours, et signale-moi les erreurs à support@clamly.app.

Supprimer des données IA

Le détail juridique complet se trouve dans la section 5 de la Politique de confidentialité.
Dernière modification le 29 septembre 2026