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Clamlys Statusseite gibt dir einen Echtzeit-Einblick, wie die Plattform läuft. Wenn etwas nicht stimmt (langsame Ladezeiten, fehlgeschlagene Anfragen, Funktionen, die nicht reagieren), ist die Statusseite die erste Anlaufstelle.

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Live-Statusseite

Die Statusseite überwacht drei Kernkomponenten der Clamly-Plattform:
  • Web-App: die Haupt-Clamly-Oberfläche, die du im Browser nutzt
  • API: die Backend-Dienste, die Quizzes, Karteikarten, KI-Funktionen und mehr antreiben
  • Datenbank: die Datenebene, die deine Notizen, Stapel, Gruppen und Kontoinformationen speichert
Die Seite aktualisiert sich automatisch alle 30 Sekunden, sodass du immer ein aktuelles Bild siehst, ohne manuell neu laden zu müssen.

Live-Status ansehen

Prüfe in Echtzeit den Zustand von Clamlys Web-App, API und Datenbank unter clamly.app/status.

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Was zu tun ist, wenn etwas ausfällt

  1. Prüfe zuerst die Statusseite. Besuche clamly.app/status, um zu sehen, ob ein bekannter Vorfall bereits untersucht wird. Wenn eine Komponente verringerte Leistung oder einen Ausfall meldet, ist das Team wahrscheinlich schon informiert und arbeitet an einer Lösung.
  2. Warte und versuche es erneut. Die meisten Vorfälle werden schnell behoben. Lade die Seite neu, leere deinen Browser-Cache oder versuche es in ein paar Minuten erneut.
  3. Kontaktiere den Support, wenn das Problem bestehen bleibt. Wenn die Statusseite alles als betriebsbereit anzeigt, du aber weiterhin Probleme hast, wende dich an das Clamly-Team unter support@clamly.app. Gib deine Konto-E-Mail, eine Beschreibung des Problems und den ungefähren Startzeitpunkt an.
Geplante Wartungsfenster werden, wo möglich, im Voraus kommuniziert. Während der Wartung können einzelne Funktionen vorübergehend nicht verfügbar sein, auch wenn die Statusseite keinen vollständigen Ausfall anzeigt.

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Weitere Hilfe nötig?

FAQ

Finde Antworten auf häufige Fragen zu Clamly.

Support kontaktieren

Schreibe dem Clamly-Team an support@clamly.app.