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Deine Daten gehören dir. Du kannst jederzeit eine vollständige Kopie von allem herunterladen, was in deinem Konto gespeichert ist, Korrekturen anfordern, deine Einwilligung widerrufen oder dein Konto dauerhaft schließen.

Daten exportieren

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Profilseite öffnen

Klicke oben rechts auf einer beliebigen Clamly-Seite auf deinen Avatar oder deine Initialen und wähle Profil.
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Auf 'Daten exportieren' klicken

Scrolle zum Abschnitt Daten & Datenschutz und klicke auf Daten exportieren.
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Auf den Export warten

Clamly stellt deine Daten zusammen. Je nachdem, wie viele Inhalte du hast, kann das einen Moment dauern.
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Datei herunterladen

Sobald der Export fertig ist, startet der Download automatisch (oder es erscheint ein Download-Link). Speichere die Datei auf deinem Gerät.
Deine Exportdatei wird auf Anfrage erzeugt und ist nur für dich verfügbar. Clamly speichert oder teilt die erzeugte Exportdatei nicht.

Was dein Export enthält

Lerninhalte

Alle deine Quizzes, Karteikartenstapel und Notizen genau so, wie du sie erstellt hast.

Aufgaben & Prüfungen

Deine Todos und jeden Prüfungseintrag, den du deinem Kalender hinzugefügt hast.

KI-Chatverlauf

Der vollständige Verlauf deiner Unterhaltungen mit Clamlys KI-Lernassistent.

Hochgeladene Dateien

Alle Dateien, die du in Clamly hochgeladen hast, etwa frühere Prüfungen oder Lernunterlagen.

Erfolge

Dein gesamter Erfolgs- und Meilensteinverlauf.

Kontodetails

Deine Profilinformationen einschließlich Name, E-Mail, Land und Lernzweck.

Deine DSGVO-Rechte

Clamly wird aus Rumänien betrieben und unterliegt der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wenn du dich im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in einem anderen Rechtsraum mit gleichwertigem Datenschutzrecht befindest, hast du folgende Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten:
Du hast das Recht, eine Kopie aller personenbezogenen Daten zu erhalten, die Clamly über dich speichert. Nutze die Schaltfläche Daten exportieren auf deiner Profilseite, um dieses Recht sofort auszuüben.
Du hast das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Die meisten Informationen kannst du direkt auf deiner Profilseite aktualisieren. Für alles, was du nicht selbst bearbeiten kannst, schreibe an support@clamly.app.
Du hast das Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten durch Clamly zu verlangen. Du kannst die Kontolöschung direkt auf deiner Profilseite einleiten oder eine Anfrage an support@clamly.app senden. Alle personenbezogenen Daten werden innerhalb von 30 Tagen nach einer bestätigten Löschanfrage entfernt.
Du hast das Recht, deine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Die Schaltfläche Daten exportieren auf deiner Profilseite erfüllt dieses Recht.
Wo Clamly deine Daten auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeitet (etwa bei Analyse-Cookies), kannst du diese Einwilligung jederzeit im Abschnitt Datenschutz deiner Profilseite widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Korrektur oder Löschung per E-Mail anfordern

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An den Support schreiben

Sende deine Anfrage von der mit deinem Clamly-Konto verknüpften E-Mail-Adresse an support@clamly.app.
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Anfrage beschreiben

Gib an, was du brauchst: Korrektur eines bestimmten Datenfeldes oder vollständige Konto- und Datenlöschung.
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Bestätigung abwarten

Das Clamly-Team bestätigt deine Anfrage und bearbeitet sie gemäß geltendem Recht. Konto- und Datenlöschungen werden innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen.
Das Löschen deines Kontos entfernt alle zugehörigen Daten dauerhaft: Quizzes, Karteikartenstapel, Notizen, Todos, Prüfungseinträge, KI-Chatverlauf, hochgeladene Dateien und Erfolge. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Exportiere deine Daten vor der Löschanfrage, wenn du eine Kopie behalten möchtest.

Wie geht’s weiter

Profil

Aktualisiere deine Kontodetails und verwalte deine Cookie-Präferenzen.

Abrechnung

Verwalte dein Abo und deine Zahlungsdetails.