> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.clamly.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Status serviciu Clamly: uptime live și verificări de sănătate

> Verifică în timp real starea Web App-ului, API-ului și Bazei de date Clamly. Vezi uptime live, incidente active și pașii de urmat dacă ceva nu merge bine.

Pagina de status Clamly îți oferă o privire în timp real asupra modului în care performează platforma. Dacă ceva pare ciudat (timpi de încărcare mari, cereri eșuate, funcții care nu răspund), pagina de status este primul loc de verificat.

## Pagina de status live

Pagina de status monitorizează trei componente esențiale ale platformei Clamly:

* **Web App:** interfața principală Clamly pe care o folosești în browser
* **API:** serviciile backend care alimentează quiz-urile, flashcard-urile, funcțiile AI și multe altele
* **Bază de date:** stratul de date care îți stochează notițele, pachetele, grupurile și informațiile de cont

Pagina **se reîmprospătează automat la fiecare 30 de secunde**, deci vezi mereu o imagine actualizată fără să fie nevoie să reîncarci manual.

<CardGroup cols={1}>
  <Card title="Vezi statusul live" icon="signal" href="https://clamly.app/status">
    Verifică în timp real starea Web App-ului, API-ului și Bazei de date Clamly la **clamly.app/status**.
  </Card>
</CardGroup>

## Ce să faci dacă ceva nu funcționează

1. **Verifică mai întâi pagina de status.** Vizitează [clamly.app/status](https://clamly.app/status) pentru a vedea dacă un incident cunoscut este deja investigat. Dacă o componentă afișează performanță degradată sau o întrerupere, echipa este probabil deja conștientă și lucrează la o soluție.

2. **Așteaptă și încearcă din nou.** Majoritatea incidentelor sunt rezolvate rapid. Reîmprospătează pagina, golește cache-ul browserului sau încearcă din nou peste câteva minute.

3. **Contactează suportul dacă problema persistă.** Dacă pagina de status arată că totul este operațional, dar tu tot ai probleme, contactează echipa Clamly la **[support@clamly.app](mailto:support@clamly.app)**. Include emailul contului, o descriere a problemei și aproximativ ora la care a început.

<Note>
  Ferestrele planificate de mentenanță vor fi comunicate în avans, pe cât posibil. În timpul mentenanței, unele funcții pot fi temporar indisponibile chiar dacă pagina de status nu arată o întrerupere completă.
</Note>

## Ai nevoie de mai mult ajutor?

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="FAQ" icon="help-circle" href="/help/faq">
    Găsește răspunsuri la întrebările frecvente despre Clamly.
  </Card>

  <Card title="Contactează suportul" icon="lifebuoy" href="mailto:support@clamly.app">
    Trimite un email echipei Clamly la [support@clamly.app](mailto:support@clamly.app).
  </Card>
</CardGroup>