> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.clamly.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Planuri și facturare

> Free, Starter și Pro: ce include fiecare, cât costă și cum faci upgrade, schimbi, anulezi sau primești banii înapoi.

Clamly e gratuit pentru totdeauna pentru toate funcțiile de bază, fără card. Starter și Pro sunt pentru când vrei mai mult de la Clamly AI.

## Compară planurile

<Columns cols={3}>
  <Card title="Free">
    **0 €**, pentru totdeauna

    * Toate instrumentele de bază: quiz-uri, notițe, to-do-uri, flashcard-uri
    * Generare de quiz-uri cu AI și Clamly Chat
    * Încarci documente și discuți despre ele, cu acoperirea întregului fișier
    * Grupuri de studiu și Discover
    * Statistici de studiu de bază
  </Card>

  <Card title="Starter">
    **4,99 €** pe lună sau **47,99 €** pe an

    * Tot ce e în Free
    * De 4× mai multă folosire a AI
    * Chat mai bogat pe documente: 6 pasaje pe răspuns
    * Documente de 3× mai mari pentru generarea de quiz-uri și flashcard-uri
    * Statistici de studiu avansate
    * Detalii despre consum în Billing
    * Suport prioritar
  </Card>

  <Card title="Pro">
    **9,99 €** pe lună sau **95,99 €** pe an

    * Tot ce e în Starter
    * De 8× mai multă folosire a AI
    * Cel mai profund chat pe documente: 8 pasaje pe răspuns
    * Documente de 8× mai mari pentru generarea de quiz-uri și flashcard-uri
    * Acces timpuriu la funcții noi
  </Card>
</Columns>

Plata anuală economisește 20%: Starter iese 4,00 € pe lună, iar Pro 8,00 €. Cotele AI exacte sunt în [Folosirea AI și limitele](/ro/ai/usage).

<Tip>
  Folosește codul **WELCOME10** la plată pentru 10% reducere la primul abonament.
</Tip>

## Fă upgrade

1. Deschide **Plans** din bara laterală.
2. Alege lunar sau anual, apoi **Upgrade to Starter** sau **Upgrade to Pro**.
3. Plătește pe pagina securizată de plată Stripe. Clamly nu vede și nu păstrează niciodată datele cardului.

Planul nou e activ imediat ce plata trece.

**Ai deja un plan plătit?** Upgrade-ul de la Starter la Pro are efect imediat. Stripe îți încasează diferența proporțională pentru restul perioadei de facturare.

## Schimbă sau anulează planul

Toate acestea se fac pe pagina **Plans**.

| Vrei să | Ce se întâmplă |
| - | - |
| **Treci la un plan mai ieftin** | Alege **Downgrade**, apoi **Schedule downgrade**. Planul actual rămâne activ până la finalul perioadei plătite, apoi treci pe cel nou, fără nicio plată până atunci. |
| **Treci între lunar și anual** | Alege **Switch to annual** sau **Switch to monthly**. |
| **Anulezi o schimbare programată** | Anulează schimbarea programată, iar planul se reînnoiește în continuare la fel. |

### Anulează abonamentul

1. Deschide **Plans** și alege **Cancel subscription**.
2. Confirmă.

Păstrezi planul plătit până la finalul perioadei plătite, nu ți se mai încasează nimic, apoi treci pe Free. Nu se șterge nimic din ce ai creat. Te-ai răzgândit înainte de finalul perioadei? Reia abonamentul cu **Resume**, de pe aceeași pagină.

## Pagina Billing, facturi și metoda de plată

Când ai un plan plătit, în bara laterală apare **Billing**. Acolo vezi:

* Planul tău și data la care **se reînnoiește** sau până la care **ai acces**
* Ciclul de facturare și metoda de plată
* **Usage**: sesiunea AI curentă și săptămâna curentă, fiecare cu o numărătoare inversă până la resetare

**Manage Subscription** deschide portalul pentru clienți Stripe, unde îți descarci facturile și îți schimbi cardul.

## Rambursări

Dacă ești consumator în UE sau SEE, te poți retrage dintr-o achiziție de abonament în **14 zile**, fără să oferi un motiv. Scrie la [support@clamly.app](mailto:support@clamly.app) o declarație clară că te retragi, cu numele și emailul contului și data achiziției. Primești o rambursare proporțională: se scade partea din perioada de facturare deja folosită, iar restul se întoarce pe metoda de plată inițială în 14 zile.

După această perioadă, anularea oprește plățile viitoare, dar nu rambursează restul unei perioade deja plătite. Condițiile complete sunt în [Termenii și condițiile](https://clamly.app/terms).

<Note>
  Dacă prețurile se schimbă vreodată, afli pe email cu cel puțin 30 de zile înainte ca noul preț să ți se aplice, ca să poți anula înainte, dacă vrei.
</Note>

## Școli și grupuri

Ai nevoie de un plan pentru o clasă întreagă sau o instituție? Scrie la [support@clamly.app](mailto:support@clamly.app).