> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.clamly.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Exportă-ți datele și înțelege-ți drepturile de confidențialitate

> Descarcă tot ce deține Clamly despre tine, exercită-ți drepturile GDPR, solicită corecții sau șterge-ți permanent contul și datele.

Datele tale îți aparțin. Poți descărca oricând o copie completă a tot ce este stocat în contul tău, poți cere corecții, retrage consimțământul sau închide permanent contul.

## Exportarea datelor

<Steps>
  <Step title="Deschide pagina Profil">
    Apasă pe avatarul sau inițialele tale din colțul din dreapta sus al oricărei pagini Clamly, apoi selectează **Profil**.
  </Step>

  <Step title="Apasă Exportă datele">
    Derulează la secțiunea **Date și confidențialitate** și apasă butonul **Export Data**.
  </Step>

  <Step title="Așteaptă pregătirea exportului">
    Clamly îți va compila datele. În funcție de cât conținut ai, asta poate dura câteva momente.
  </Step>

  <Step title="Descarcă fișierul">
    Odată pregătit, descărcarea va începe automat (sau va apărea un link de descărcare). Salvează fișierul pe dispozitivul tău.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Fișierul tău de export este generat la cerere și este disponibil doar pentru tine. Clamly nu stochează și nu partajează fișierul de export generat.
</Note>

## Ce conține exportul tău

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Conținut de studiu" icon="books">
    Toate quiz-urile, pachetele de flashcard-uri și notițele tale, exact așa cum le-ai creat.
  </Card>

  <Card title="Sarcini și examene" icon="checklist">
    Sarcinile din lista ta de todo și fiecare examen pe care l-ai adăugat în program.
  </Card>

  <Card title="Istoricul chat-ului AI" icon="message-circle">
    Istoricul complet al conversațiilor tale cu asistentul de studiu AI al Clamly.
  </Card>

  <Card title="Fișiere încărcate" icon="upload">
    Orice fișiere pe care le-ai încărcat în Clamly, cum ar fi subiecte de la examene trecute sau documente de recapitulare.
  </Card>

  <Card title="Realizări" icon="trophy">
    Istoricul complet al realizărilor și etapelor importante.
  </Card>

  <Card title="Detalii cont" icon="user">
    Informațiile din profilul tău, inclusiv numele, emailul, țara și scopul studiului.
  </Card>
</CardGroup>

## Drepturile tale GDPR

Clamly este operat din România și se supune Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). Dacă te afli în Spațiul Economic European, Regatul Unit sau o altă jurisdicție cu legislație echivalentă privind protecția datelor, ai următoarele drepturi asupra datelor tale personale:

<Accordion title="Dreptul de acces">
  Ai dreptul să primești o copie a tuturor datelor personale pe care Clamly le deține despre tine. Folosește butonul **Export Data** din pagina Profil pentru a exercita instantaneu acest drept.
</Accordion>

<Accordion title="Dreptul la rectificare">
  Ai dreptul să soliciți corectarea datelor personale inexacte sau incomplete. Poți actualiza majoritatea informațiilor direct din pagina Profil. Pentru orice nu poți edita singur, scrie la [support@clamly.app](mailto:support@clamly.app).
</Accordion>

<Accordion title="Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat)">
  Ai dreptul să soliciți ca Clamly să-ți șteargă datele personale. Poți iniția ștergerea contului direct din pagina Profil sau trimite o cerere la [support@clamly.app](mailto:support@clamly.app). Toate datele personale sunt eliminate în termen de **30 de zile** de la confirmarea unei cereri de ștergere.
</Accordion>

<Accordion title="Dreptul la portabilitatea datelor">
  Ai dreptul să primești datele tale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și citibil automat. Butonul **Export Data** din pagina Profil îndeplinește acest drept.
</Accordion>

<Accordion title="Dreptul de a retrage consimțământul">
  Acolo unde Clamly îți procesează datele pe baza consimțământului tău (de exemplu, cookie-urile de analiză), poți retrage acest consimțământ oricând din secțiunea **Confidențialitate** a paginii Profil. Retragerea nu afectează legalitatea procesării efectuate înainte de retragere.
</Accordion>

## Cum soliciți corecții sau ștergerea prin email

<Steps>
  <Step title="Trimite un email la suport">
    Trimite cererea la [support@clamly.app](mailto:support@clamly.app) de la adresa de email asociată contului tău Clamly.
  </Step>

  <Step title="Descrie cererea">
    Spune ce ai nevoie: corectarea unui anumit câmp de date sau ștergerea completă a contului și a datelor.
  </Step>

  <Step title="Așteaptă confirmarea">
    Echipa Clamly va confirma cererea ta și o va executa în conformitate cu legislația aplicabilă. Ștergerile de cont și de date sunt finalizate în termen de **30 de zile**.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Ștergerea contului elimină permanent toate datele asociate: quiz-uri, pachete de flashcard-uri, notițe, todo-uri, examene programate, istoric chat AI, fișiere încărcate și realizări. Această acțiune nu poate fi anulată. Exportă-ți datele înainte de a solicita ștergerea, dacă vrei să păstrezi o copie.
</Warning>

## Ce urmează

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Profil" icon="user" href="/account/profile">
    Actualizează detaliile contului și gestionează preferințele pentru cookie-uri.
  </Card>

  <Card title="Facturare" icon="credit-card" href="/account/billing">
    Gestionează abonamentul și detaliile de plată.
  </Card>
</CardGroup>
