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# Tes données

> Ce que Clamly conserve, où, combien de temps, et comment l'exporter ou exercer tes droits.

Cette page explique l'essentiel avec des mots simples. La [Politique de confidentialité](https://clamly.app/privacy) en est la version complète et qui fait foi.

## Qui s'occupe de tes données

Clamly est exploité par **Clamly SRL**, une société immatriculée en Roumanie, responsable du traitement de tes données personnelles. Comme la Roumanie fait partie de l'Union européenne, tes données sont traitées selon le RGPD.

**Clamly ne vend jamais tes données** et ne les partage jamais avec qui que ce soit pour de la publicité ou du marketing.

## Ce que Clamly conserve

| Type | Ce que ça comprend |
| - | - |
| **Ton compte** | Nom et nom affiché, e-mail, un mot de passe haché de façon sécurisée (jamais le mot de passe lui-même) et tes préférences |
| **Ce que tu crées** | Quiz et tentatives, flashcards et historique de révision, notes, tâches, examens, conversations, fichiers envoyés, groupes, sessions de concentration et succès |
| **Technique** | Cookies de session qui te gardent connecté, ton adresse IP pour la sécurité et la limitation des requêtes, et des informations de base sur ton navigateur et ton appareil |
| **Seulement si tu l'acceptes** | Statistiques produit et rapports d'erreur, via la bannière des cookies |

Si tu te connectes avec Google, Clamly reçoit ton nom, ton e-mail et ta photo de profil, et rien d'autre, sauf si tu connectes aussi Google Calendar.

## Où elles sont conservées

Ton compte et ton contenu sont dans une base de données située dans l'**Union européenne**. Certains prestataires qui aident à faire tourner Clamly, pour l'hébergement, le stockage de fichiers, l'IA, les paiements et les e-mails, sont aux **États-Unis** ou ailleurs hors de l'UE. Ces transferts sont encadrés par les Clauses contractuelles types de la Commission européenne. Tu peux demander de quelles sociétés il s'agit, et une copie des garanties, à [support@clamly.app](mailto:support@clamly.app).

## Combien de temps elles sont conservées

| Données | Conservées |
| - | - |
| Ton compte et son contenu | Tant que ton compte existe |
| Ce qui est dans la Corbeille | 30 jours, puis supprimé automatiquement |
| Données de diagnostic et de limitation des requêtes | 30 jours |
| Factures et justificatifs de paiement | Aussi longtemps que la loi comptable et fiscale l'exige |
| Tout, après la suppression de ton compte | Supprimé en une étape, ce qui est chez des stockages externes étant effacé sous 30 jours |

## Exporter tes données

1. Ouvre **Settings**.
2. Sous **Your data**, choisis **Export your data**.

Tu obtiens un fichier nommé `clamly-data-export-` suivi de la date, au format JSON, lisible par n'importe quel programme. Il contient ton compte et ton profil, tes quiz avec leurs questions, tes tentatives, tes notes, tes tâches, tes examens, tes succès, tes sessions de concentration, tes paquets de flashcards avec leurs cartes, tes conversations avec leurs messages, tes groupes d'étude et tes plannings de révision.

<Note>
  L'export contient ce que tu as créé dans Clamly, pas les fichiers d'origine que tu as envoyés. Garde tes propres copies de ceux-là.
</Note>

## Tes droits

Tu peux demander à Clamly de :

* Te montrer les données personnelles qu'il détient sur toi
* Corriger toute information inexacte
* Supprimer ton compte et tes données, ce que tu peux aussi [faire toi-même](/fr/account/delete-account)
* Te fournir tes données dans un format portable, ce que fait l'export ci-dessus
* Limiter le traitement, ou arrêter un traitement fondé sur l'intérêt légitime
* Retirer ton consentement pour les fonctions facultatives, comme la synchronisation Google Calendar ou les cookies de statistiques

Écris à [support@clamly.app](mailto:support@clamly.app). Tu reçois une réponse sous un mois, gratuitement. Tu peux aussi porter plainte auprès d'une autorité de protection des données : l'ANSPDCP en Roumanie, ou celle de ton pays dans l'UE, l'EEE ou au Royaume-Uni (la CNIL en France).

## Cookies

Les cookies essentiels te gardent connecté et retiennent tes réglages. Ils sont toujours actifs, car Clamly ne peut pas fonctionner sans eux.

Les statistiques produit (PostHog), les rapports d'erreur (Sentry), les statistiques d'utilisation (Vercel Analytics) et le chat de support (Intercom) ne se chargent **que si tu l'acceptes**. Change ton choix à tout moment avec **Cookie preferences** dans Settings ou **Cookie settings** dans le pied de page du site. Clamly n'utilise aucun cookie publicitaire.

## Âge

Tu dois avoir au moins 16 ans pour utiliser Clamly. Si tu penses qu'un enfant de moins de 16 ans a fourni des données personnelles à Clamly, écris à [support@clamly.app](mailto:support@clamly.app) et elles seront supprimées.

## Évaluation automatique

Clamly note tes quiz, planifie tes flashcards, repère les quiz qui te posent problème, et suit ta série et ton temps de concentration. Cela influence ce que Clamly te suggère, et rien de plus. Il ne prend jamais de décision produisant un effet juridique ou un effet aussi important pour toi.
