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# Forfaits Clamly, paiements et gestion de l'abonnement

> Comparez les forfaits Free, Starter et Pro, mettez à niveau via Stripe, gérez ou annulez votre abonnement, et découvrez comment Clamly protège vos données de paiement.

Clamly propose trois forfaits afin que vous puissiez choisir le niveau d'accès qui correspond à vos objectifs d'études. Les paiements sont traités par Stripe. Clamly ne voit ni ne stocke jamais les informations de votre carte. Vous pouvez mettre à niveau, rétrograder ou annuler à tout moment depuis la page Facturation.

## Forfaits et tarifs

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Free" icon="sparkles">
    **0 \$ / mois**

    Commencez sans avoir besoin de carte bancaire. Accédez aux outils d'étude essentiels et créez immédiatement vos supports de révision.
  </Card>

  <Card title="Starter" icon="rocket">
    **4,99 \$ / mois**

    Débloquez des fonctionnalités étendues pour les étudiants qui veulent tirer plus de leurs sessions d'étude. Facturation mensuelle ou annuelle disponible.
  </Card>

  <Card title="Pro" icon="crown">
    **9,99 \$ / mois**

    Accès complet à toutes les fonctionnalités de Clamly, y compris les outils d'IA avancés et le support prioritaire. Facturation mensuelle ou annuelle disponible.
  </Card>
</CardGroup>

<Tip>
  Choisir la facturation annuelle sur Starter ou Pro vous fait économiser par rapport au paiement mensuel. L'option pour changer est disponible lors de la mise à niveau.
</Tip>

## Mettre à niveau votre forfait

<Steps>
  <Step title="Allez sur la page Facturation">
    Cliquez sur votre avatar ou vos initiales dans le coin supérieur droit de Clamly, puis sélectionnez **Facturation** dans le menu déroulant.
  </Step>

  <Step title="Choisissez un forfait">
    Examinez les détails des forfaits Starter et Pro, puis cliquez sur **Mettre à niveau** sur le forfait souhaité. Sélectionnez la facturation **mensuelle** ou **annuelle**.
  </Step>

  <Step title="Saisissez vos informations de paiement">
    Vous serez redirigé vers une page de paiement sécurisée hébergée par Stripe. Saisissez-y les informations de votre carte. Clamly ne traite ni ne stocke jamais directement vos informations de paiement.
  </Step>

  <Step title="Confirmez l'achat">
    Cliquez sur **S'abonner** pour finaliser la mise à niveau. Votre nouveau forfait s'active immédiatement et vos nouvelles fonctionnalités sont disponibles tout de suite.
  </Step>
</Steps>

## Gérer votre abonnement

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Page Facturation Clamly" icon="credit-card">
    Consultez votre forfait actuel, la prochaine date de facturation et l'historique des paiements. Accédez au portail client Stripe depuis cet endroit pour des options plus avancées.
  </Card>

  <Card title="Portail client Stripe" icon="building">
    Mettez à jour votre moyen de paiement, téléchargez vos factures, passez de la facturation mensuelle à annuelle ou annulez votre abonnement.
  </Card>
</CardGroup>

<Steps>
  <Step title="Ouvrez la page Facturation">
    Allez dans **Compte → Facturation** dans Clamly.
  </Step>

  <Step title="Cliquez sur Gérer l'abonnement">
    Cliquez sur le bouton **Gérer l'abonnement** pour ouvrir votre portail client Stripe dans un nouvel onglet.
  </Step>

  <Step title="Effectuez vos modifications">
    Dans le portail Stripe, vous pouvez mettre à jour votre carte, changer la fréquence de facturation, consulter les factures passées ou annuler.
  </Step>
</Steps>

## Annuler votre abonnement

<Steps>
  <Step title="Ouvrez le portail client Stripe">
    Depuis la page Facturation de Clamly, cliquez sur **Gérer l'abonnement** pour ouvrir le portail Stripe.
  </Step>

  <Step title="Annulez le forfait">
    Sélectionnez **Annuler le forfait** et suivez les étapes de confirmation.
  </Step>

  <Step title="Accès jusqu'à la fin de la période">
    Après annulation, vos fonctionnalités payantes restent actives jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Vous ne serez plus facturé après cela, et votre compte passe automatiquement au forfait Free.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Annuler votre abonnement ne supprime ni votre compte ni vos données d'études. Tout ce que vous avez créé dans Clamly reste intact sur le forfait Free.
</Note>

## Sécurité des paiements

Clamly utilise **Stripe** pour gérer tous les paiements. Stripe est certifié PCI-DSS Niveau 1.

<Accordion title="Clamly stocke-t-il les informations de ma carte ?">
  Non. Votre numéro de carte, votre CVV et les autres informations de paiement sont saisis directement sur la page de paiement sécurisée et chiffrée de Stripe. Clamly ne voit, ne reçoit ni ne stocke jamais les informations de votre carte.
</Accordion>

<Accordion title="Quelles informations de paiement Clamly stocke-t-il ?">
  Clamly stocke uniquement votre identifiant client Stripe et le statut de votre abonnement. Aucune donnée de carte n'est conservée sur les serveurs de Clamly.
</Accordion>

<Accordion title="Quelle est la politique de remboursement de Clamly ?">
  Les remboursements sont traités conformément au droit de la consommation applicable. Si vous estimez avoir droit à un remboursement, contactez [support@clamly.app](mailto:support@clamly.app) avec votre demande et les détails de votre commande.
</Accordion>

## Et après

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Aperçu des forfaits" icon="star" href="/getting-started/plans">
    Consultez le détail complet de chaque forfait.
  </Card>

  <Card title="Profil" icon="user" href="/account/profile">
    Mettez à jour les paramètres et préférences de votre compte.
  </Card>
</CardGroup>
